Gestión de información personal.

1. Uso de información personal

"Información personal" significa cualquier información, incluidos datos confidenciales, relacionados con un individuo identificado o identificable, recibida o derivada de Brikologik , y registrada en cualquier forma. La información personal sigue siendo personal, incluso si por lo demás es pública. La información personal no incluye información que haya sido modificada o anonimizada de modo que ya no pueda usarse para identificar directa o indirectamente a un individuo (información personal anónima).

Puede navegar por nuestro sitio web sin tener que facilitarnos ningún dato personal. Sin embargo, con su consentimiento o a menos que lo requiera o autorice la ley, podemos recopilar, usar, almacenar y transferir los siguientes tipos de información personal sobre usted:
• Datos agregados;
• Datos de contacto;
• Información financiera;
• Información de identidad;
• Información comercial y de comunicaciones;
• Historial de compras;
• Secuencias de seguridad;
• Información técnica.

Si recopilamos, usamos, almacenamos o transferimos su información personal, solo lo haremos para uno de los siguientes propósitos:

(A) Para permitirle realizar una compra, devolver una compra o cambiar un artículo;
Debido a que utiliza una tarjeta de crédito para sus compras, recopilamos la información de su tarjeta de crédito con el fin de procesar y administrar su pago. También recopilamos su dirección de facturación y envío, número de teléfono, dirección de correo electrónico y mensaje de certificado de regalo (si corresponde) para poder entregarle los productos que ha pedido.

Para devoluciones de artículos que resulten en un reembolso a la tarjeta de débito o crédito de un cliente, le pediremos que proporcione la información de su tarjeta de débito o crédito para procesar y administrar la transacción de reembolso.

Tipo de información personal recopilada: información de contacto, información financiera e información de identidad.

(B) Para respaldar nuestros esfuerzos de marketing y publicidad;
Cuando se suscribe a nuestra lista de correo para recibir nuestro boletín informativo u otras comunicaciones promocionales por correo postal o correo electrónico, podemos recopilar información personal como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico o dirección postal (según el método de entrega). así como información sobre sus intereses con el fin de ofrecerle el servicio que ha solicitado.

Sólo nos pondremos en contacto contigo si lo deseas. Usted es libre de elegir, en cualquier momento, no recibir nuestras comunicaciones promocionales haciendo clic en el botón "Cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros correos electrónicos o contactándonos por correo electrónico o llamada telefónica utilizando la información de contacto en la sección Contacto.

Cuando participa en un concurso, participa en una promoción o responde a una de nuestras encuestas, podemos recopilar su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Utilizamos esta información para gestionar su participación en el concurso o promoción y, en el caso de encuestas, para comprender a nuestros clientes y mejorar nuestra oferta de productos. Cuando se registra para el concurso, promoción o encuesta, podemos solicitarle permiso para recibir información de marketing en el futuro de Brikologik o sus socios comerciales. Para retirar su consentimiento a estas comunicaciones, póngase en contacto con nosotros.

Tipo de información personal recopilada: información de contacto, información de identidad, información de comunicaciones e información comercial.

(C) Para responder a sus solicitudes y comunicarle información cuando lo solicite;
Cuando envía un comentario o pregunta al servicio de atención al cliente por correo electrónico o servicio de chat, podemos recopilar información personal como su nombre, dirección postal o de correo electrónico y número de teléfono para poder responder a su comentario o pregunta. También recopilamos varios tipos de información que usted nos proporciona para permitirnos responder su pregunta.

Tipo de información personal recopilada: información de contacto, información de identidad y comunicaciones e información comercial.

(D) Para mejorar el rendimiento del nivel de servicio y el contenido de nuestro sitio web;
Podemos recopilar información sobre usted y su uso de nuestro sitio web por medios técnicos, como cookies, contadores de páginas web y otras herramientas de análisis. Esto puede incluir su dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, así como otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web. Utilizamos esta información según sea necesario para administrar y mejorar nuestro sitio web y su contenido, para garantizar que funcione de manera eficiente y segura, para desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia comercial. También podemos crear datos estadísticos agregados a partir de esta información (por ejemplo, el número total de visitantes del sitio web), que no son información personal sobre usted.

Nosotros, u otros anunciantes, también podemos utilizar esta información para mostrarle anuncios. Cuando estos anuncios están dirigidos, puede implicar el uso de información del sitio web e información que nosotros (o nuestros anunciantes que trabajan en nuestro nombre) hemos obtenido de otras entidades. Esto no incluirá información como su nombre o datos de contacto. Cuando le presentamos nuestros anuncios utilizando su información, se utiliza según sea necesario en función de nuestros intereses comerciales legítimos en usted.

Tipo de información personal recopilada: datos agregados; datos de contacto; información de identidad y comunicaciones; información comercial y técnica; historial de compras.

(E) Para prevenir o detectar delitos y proteger nuestro negocio y sitio web (lo que incluye resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
Podemos procesar su información personal, incluido su historial de compras, información financiera, imágenes de CCTV e informes policiales, para investigar cualquier sospecha de delito relacionado con cualquiera de nuestras propiedades.

Esto incluye tomar decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado de su información personal en el contexto del pago con tarjeta de crédito. Para ayudar a prevenir delitos y minimizar las pérdidas en nuestro negocio, utilizamos servicios proporcionados por terceros (por ejemplo, Riskified Inc.) para notificarnos o bloquear automáticamente cualquier transacción de compra o devolución sospechosa de ser fraudulenta o abusiva.

Tipo de información personal recopilada: información de contacto, financiera, técnica y de identidad; historial de compras y secuencias de seguridad.

2. Recopilación de información personal

Utilizamos diferentes métodos para recopilar información personal sobre usted, incluidos los siguientes:

(A) Interacciones directas;
Puede proporcionarnos su identidad e información de contacto completando formularios de comunicación o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo.

(B) Interacciones indirectas;
Es posible que recibamos información personal sobre usted de terceros a quienes ya les haya proporcionado dicha información de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad (por ejemplo, de Facebook y Google Adwords con fines comerciales).

(C) Tecnologías o interacciones automatizadas.
A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información personal técnica sobre su equipo, acciones y hábitos de navegación. Recopilamos esta información personal mediante cookies, píxeles, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir información personal técnica sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies.

3. Comunicación de datos personales

A menos que se indique lo contrario en el presente, nos comprometemos a no divulgar, alquilar, vender o transferir información personal de nuestros clientes a terceros sin obtener su consentimiento previo.


(A) Proveedores de Servicios y Cookies Publicitarias;
Podemos pasar su información personal a terceros que brindan servicios en nuestro nombre, como procesar pagos, alojar nuestro sitio web, transmitir correos electrónicos u otras comunicaciones en nuestro nombre, realizar concursos y promociones o analizar la efectividad de nuestra estrategia publicitaria. Nuestros proveedores de servicios pueden almacenar y procesar su información personal en los Estados Unidos.

Brikologik utiliza cookies de seguimiento para remarketing, incluidas Google Ads, Facebook y el píxel de Pinterest. Esto significa que continuaremos mostrándole anuncios en Internet, en particular en la red de contenido de Google, Facebook, Pinterest y socios afiliados. Como siempre, respetamos su privacidad y no recopilamos ninguna información identificable a través de Google ni de ningún otro sistema de remarketing. Los proveedores de servicios, incluido Google, cuyos servicios utilizamos colocarán cookies en los navegadores web para mostrar anuncios basados ​​en visitas anteriores a nuestro sitio web. Esto nos permite hacer ofertas especiales y continuar comercializando nuestros servicios a quienes han expresado interés en ellos. Puede optar por no participar en la recopilación automatizada de información por parte de las redes publicitarias de los proveedores de servicios con el fin de mostrar anuncios adaptados a sus intereses visitando la página de exclusión voluntaria del consumidor según los Principios de autorregulación del consumidor en línea en https:/. /optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr. Allí puede cambiar o cancelar sus preferencias publicitarias de la Red de Display de Google en https://myadcenter.google.com/.

Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y restricciones legales que rigen el uso de la información que les proporcionamos, y no están autorizados a usar o divulgar información personal para ningún propósito que no sea brindar servicios en nuestro nombre o de otro modo. requerido por la ley aplicable.

(B) Divulgación en Transacciones Comerciales;
Brikologik puede participar en la venta o transferencia de parte o de la totalidad de su negocio (incluidas las transferencias realizadas como parte de procedimientos de insolvencia o quiebra). Como parte de esta venta o transferencia, Brikologik puede revelar su información personal a la organización adquirente, pero requerirá que esta última acepte proteger la confidencialidad de su información personal de manera consistente con esta política de privacidad.

(C) Aplicación de la ley y divulgación legal.
Brikologik puede divulgar su información personal a una institución federal que haya afirmado que tiene autoridad legítima para obtener dicha información, o cuando Brikologik tiene motivos razonables para creer que esta información podría ser útil en la investigación de actividades ilegales, o para cumplir con una citación, orden u orden emitida por un tribunal, una persona o un organismo con jurisdicción para obligar a la producción de información, o para dar cumplimiento a las normas del tribunal en materia de presentación de documentos e información, o al asesor jurídico de Brikologik .

Si prefiere que NO compartamos su información como se describe anteriormente en las secciones 3 (A), 3 (B) o 3 (C), simplemente notifíquenos.

4. Transferencias interregionales

Su información personal se almacena en ubicaciones seguras y en servidores controlados por Brikologik o sus proveedores de servicios, ubicados en nuestras oficinas o en las oficinas de nuestros proveedores de servicios en Canadá. Si es residente de Quebec, tenga en cuenta que su información personal puede transferirse a nuestras oficinas o a las oficinas de nuestros proveedores de servicios en otras provincias canadienses y fuera de Canadá.


Nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de su jurisdicción y es posible que se les solicite que revelen su información personal según las leyes de su jurisdicción, incluido los Estados Unidos. Dependiendo del caso, hemos tomado todas las medidas razonables para garantizar que su información no será utilizada para fines que no sean relevantes para el objeto de su expediente o comunicadas a proveedores de servicios sin su consentimiento, excepto cuando la ley lo autorice. Puede comunicarse con nosotros para obtener información sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a los proveedores de servicios a quienes hemos revelado su información personal y su ubicación.

5. Información del sitio web

Recopilamos la dirección IP de todos los visitantes de nuestro sitio web e información relacionada, como el navegador de Internet y el sistema operativo que utilizan, el tiempo que pasan en el sitio web, los hábitos de uso del sitio web y el nombre de dominio del sitio web desde el que accedieron a nuestro. sitio. Recopilamos esta información para ayudarnos a evaluar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

6. Cookies y balizas web

Nuestro sitio web utiliza una tecnología llamada “cookies”. Una cookie es una pequeña porción de datos que nuestro sitio web puede transmitir a su navegador y que luego puede almacenarse en su disco duro para permitirnos reconocerlo cuando regrese. Utilizamos cookies en páginas de nuestro sitio web que le solicitan que inicie sesión o que son personalizables. Si se ha registrado en nuestro sitio web, estas cookies nos ayudan a identificarlo y pueden ser necesarias para brindarle los productos o servicios que solicita. Las cookies también pueden proporcionarnos a nosotros o a nuestros proveedores de servicios información que utilizamos para personalizar nuestro sitio web según sus preferencias. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie. Sin embargo, si decide no aceptar las cookies de nuestro sitio web, es posible que no pueda aprovechar todas sus funciones. Nuestro sitio web también puede utilizar una tecnología llamada " etiquetas de seguimiento " o "etiquetas de píxeles". Esta tecnología nos permite saber qué páginas de nuestro sitio web visita. Estas etiquetas de seguimiento se utilizan para ayudarnos a optimizar y personalizar nuestro sitio web para usted y los futuros visitantes de nuestro sitio web.

Si prefiere no ser reconocido cuando visite nuestro sitio web, aún puede iniciar sesión utilizando una ventana de navegación privada. También puedes borrar los rastros de tu visita vaciando tu historial de navegación.

7. Tus derechos

Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene los siguientes derechos en relación con la información personal que recopilamos sobre usted:

(A) Su derecho de acceso;
Previa solicitud por escrito, sujeto a ciertas excepciones, Brikologik le informará de la existencia, uso y divulgación de su información personal y le proporcionará una copia dentro de los plazos previstos por la ley. Tiene derecho a acceder y corregir la información que tenemos sobre usted. Envíenos cualquier solicitud de acceso utilizando los datos de contacto en la sección Contacto.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podemos tardar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En estos casos, le avisaremos y le mantendremos informado. Si necesita copias adicionales, es posible que tengamos que cobrarle una tarifa razonable.

(B) Su derecho de rectificación
Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta o está incompleta, tiene derecho a que se corrija. Si tiene derecho a la rectificación y hemos compartido su información personal con terceros, les notificaremos de la rectificación cuando sea posible y cuando esto no requiera un esfuerzo desproporcionado. Si lo solicita, cuando sea posible y legal, también le informaremos a quién le hemos comunicado su información personal, para que pueda comunicarse con ellos directamente.

(C) Su derecho a ser eliminado de la lista;
Tiene derecho a controlar la distribución de su información personal. Por lo tanto, puede solicitarnos que desindexemos (es decir, que eliminemos de los resultados de búsqueda) cualquier hipervínculo asociado con su nombre y que proporcione acceso a su información personal si la distribución subyacente de esta última contraviene la ley o una orden judicial, o si causa daño grave a su reputación o privacidad. Esto también incluye su derecho a volver a indexar (es decir, indicar en los resultados de búsqueda) cualquier hipervínculo asociado con su nombre cuando hacerlo pueda evitar la perpetuación de daños graves a su reputación o privacidad.

Puede comunicarse con nosotros para obtener ayuda para modificar, actualizar o eliminar la información personal ya proporcionada a Brikologik . Tenga en cuenta que procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable.

(D) Sus derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles;
Tienes derecho a saber si utilizamos tu información personal para tomar una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automatizado de esta información. Si lo solicita, también tiene derecho a conocer las categorías de información personal utilizadas para tomar la decisión, los motivos y los principales factores que llevaron a esta decisión. Tiene derecho a corregir la información utilizada para tomar la decisión si observa algún error. Finalmente, puede enviar comentarios en apoyo de una solicitud para revisar cualquier decisión automatizada tomada utilizando su información personal.

(E) Su derecho a solicitar información sobre el procesamiento de datos;
Puede comunicarse con nosotros para obtener información sobre nuestras actividades de procesamiento de datos, incluida qué información personal se ha recopilado sobre usted y cómo la procesa Brikologik . Puede solicitarnos que especifiquemos las categorías de personas que tienen acceso a su información personal en Brikologik y el período de retención aplicable a esta información.

(F) Su derecho a retirar su consentimiento, desactivar su cuenta o darse de baja;
Si confiamos en su consentimiento (o consentimiento explícito) como base legal para procesar su información personal, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios. Le notificaremos si este es el caso al retirar su consentimiento.

Si desea desactivar su cuenta, envíe una solicitud electrónicamente o contáctenos al 1-418-509-9934.

Si ya no deseas recibir correos electrónicos de Brikologik , siga los pasos que se describen a continuación. Tenga en cuenta que cada vez que le enviemos un correo electrónico, le daremos la opción de darse de baja de nuestra lista de correo, para que pueda dejar de recibir nuestros correos electrónicos en cualquier momento. También puedes contactar con nosotros como se indica en el apartado de Contacto. Espere 10 días hábiles para que su solicitud entre en vigor. Le agradecemos su paciencia y comprensión al procesar su solicitud.

(G) Su derecho a presentar una queja ante un regulador de privacidad.
Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante el organismo regulador correspondiente. En Canadá, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá o con el Comisionado de Privacidad de su provincia de residencia. Sin embargo, nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se comunique con el regulador de privacidad correspondiente. Entonces por favor contáctenos primero.

8. Seguridad de la información personal

Entendemos que nuestros clientes confían en nosotros para proteger su información personal y nos tomamos esta tarea en serio. Hemos tomado medidas para proteger la información personal bajo nuestra custodia y control. Por lo tanto, brindamos acceso a información personal solo a nuestros empleados y proveedores de servicios autorizados que necesitan esta información para los fines descritos en esta política de privacidad. Hemos tomado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la información personal bajo nuestra custodia y control.

Para brindarle un mayor nivel de seguridad, el acceso en línea a cierta información personal puede estar protegido por la contraseña de su elección. Le recomendamos encarecidamente que no revele su contraseña a nadie. Brikologik nunca te solicitará tu contraseña en una comunicación no solicitada.

Sin perjuicio de lo anterior, debe tener en cuenta que, lamentablemente, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede considerarse absolutamente segura. Por lo tanto, Brikologik no representa ni garantiza que la información personal no se perderá, usará indebidamente o modificará, y no asume ninguna responsabilidad con respecto a la información personal que usted le transmite, ni con respecto al uso o el mal uso de la información personal por parte de usted o terceros.

A continuación encontrarás algunas recomendaciones para garantizar la seguridad de tus compras online.
• Si está utilizando una computadora pública, cierre siempre la sesión cuando haya terminado.
• No revele sus contraseñas. Recuerda que cualquier persona que conozca tu contraseña puede acceder a tu cuenta.
• Al crear una contraseña, utilice al menos ocho caracteres, favoreciendo una combinación de letras y números.
No utilice palabras del diccionario, su nombre, dirección de correo electrónico u otra información personal que pueda obtenerse fácilmente. También le recomendamos que cambie su contraseña con frecuencia. Si necesita ayuda, haga clic en el enlace "Mi cuenta", luego en la pestaña "Cambiar mi contraseña", realice los cambios deseados y haga clic en el botón "Guardar".
• Utilice una contraseña diferente para cada una de sus cuentas en línea.
• Tenga cuidado con los correos electrónicos y las llamadas telefónicas no solicitados.

Además, Brikologik nunca se pondrá en contacto contigo para pedirte información sobre tu número de tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Esta información no se transmite a Brikologik que cuando realizas una transacción, te comunicas directamente con Brikologik o modifica tu cuenta online. Si recibe un correo electrónico sospechoso que contiene un enlace para actualizar la información de su cuenta, no haga clic en el enlace. Accede a tu cuenta directamente en maboitetimbree.com. Si un extraño se comunica con usted, le envía un correo electrónico no solicitado o le pide que confirme o proporcione su contraseña o información personal o bancaria, ignore la solicitud y contáctenos de inmediato.

Por motivos de seguridad y para evitar fraudes, los pedidos pagados con tarjeta de crédito desde este sitio web serán aceptados por Brikologik solo si el nombre y la dirección de facturación coinciden con el nombre y la dirección vinculados a la tarjeta de crédito del comprador. Si la información no coincide, su pedido será rechazado, incluso si la transacción ha sido autorizada previamente por su banco. En este caso, el monto del pedido solo estará disponible nuevamente cuando el crédito se haya registrado en su cuenta, lo que puede demorar de tres a cinco días hábiles.

9. Uso de los medios sociales y las redes sociales

Le recomendamos que revise las opciones y configuraciones de privacidad en las plataformas y redes sociales que utiliza, para que comprenda todas las opciones disponibles para usted con respecto a compartir su información con nosotros. Si es necesario, podrá actualizar sus preferencias para que reflejen su uso.

10. Sobre los niños

Si eres menor de 14 años, podrás navegar por nuestra web, pero no podrás realizar ninguna compra. Tampoco puede convertirse en un usuario registrado ni utilizar ningún servicio que le solicite que proporcione información personal. Nuestro sitio no está diseñado para niños. No deseamos recopilar información personal de niños menores de 14 años. Esta política tiene como objetivo proteger a los niños.


Si se registra y sabemos que tiene menos de 14 años, eliminaremos su información de registro y le enviaremos un correo electrónico para notificarle. Si tienes menos de 14 años y quieres realizar una compra, pídele a uno de tus padres que haga el pedido por ti.

11. Cambios en nuestra política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente en función de los cambios en nuestras prácticas de privacidad. La Política de Privacidad revisada se publicará en el sitio web. Trataremos su información personal de acuerdo con la política de privacidad vigente en el momento en que se recopiló dicha información, o según lo acordado con usted. Si hay algún cambio en esta Política de Privacidad, publicaremos una versión modificada de esta Política de Privacidad en nuestro sitio web lo antes posible después de la actualización.

12. Para contactarnos

Puede contactarnos en cualquier momento utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación por los siguientes motivos: tiene preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad; desea ejercer uno de sus derechos relacionados con su información personal; tiene una queja sobre cómo procesamos su información personal.

Pierre-Luc Gauthier
Propietario y Oficial de Privacidad
Brikologik
22 rue San Agustín
Amqui (Québec)
G5J3H6

Última actualización: 4 de marzo de 2024